У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, начался период неудач: она лишилась жениха, квартиры и работы. Стремясь справиться с трудностями, Тося устраивается на работу дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, она быстро завоёвывает доверие и уважение местных жителей. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять в руки кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется мужчина, который начинает проявлять к ней романтический интерес. Но неожиданно оказывается, что этот "принц" — не тот, за кого себя выдаёт, и Тося попадает в неприятную ситуацию, которая приводит её в СИЗО. Однако, как в любой сказке, добро находит способ победить зло, и вскоре появляется тот, кто искренне заботится о Тосе и приходит ей на помощь.